REuse concept

Il geniale sistema Airless dei flaconi in vetro di RINGANA protegge gli efficacissimi principi attivi naturali e freschi e consente di potenziare ulteriormente il sistema di RINGANA che punta su flaconi riutilizzabili. Ecco come sfruttare i vantaggi che questo sistema di flaconi in vetro riutilizzabili ti riserva:

1. Coccola la pelle con i prodotti RINGANA

La fase 1 è la più gradevole e la più semplice: ordina come di consueto i tuoi prodotti preferiti della cosmesi fresca di RINGANA e coccolati.

2. Raccogli 10 flaconi in vetro per la cosmesi

Dopo avere consumato il prodotto per la cosmesi, conserva il flacone in vetro e il suo sacchetto interno, sino a quando avrai raccolto 10 flaconi.

Posso rispedire anche i flaconi in vetro con il vecchio design?
Sì, certo, anche i vecchi flaconi rientrano nella promozione REuse.

Perché non devo rimuovere l’erogatore e il contenitore interno del flacone?
È possibile rimuovere il contenitore interno dal flacone in vetro solo esercitando una certa pressione e sussiste quindi il pericolo che il delicato collo del flacone risulti danneggiato e che il flacone non possa essere riutilizzato. La rimozione può avvenire in maniera molto più efficiente se eseguita in RINGANA.

Devono proprio essere 10 flaconi precisi?
Sì. 10 flaconi o multipli di dieci (per es. 20, 30 ecc.). I flaconi in eccesso non possono essere accreditati per una successiva restituzione.

Che cosa faccio con i flaconi in plastica?
I flaconi in plastica non rientrano nella promozione REuse. I flaconi in plastica utilizzati e vuoti vanno smaltiti nel rispetto dell’ambiente tramite il sistema di raccolta (in Austria: cassonetto giallo). In questo modo si risparmiano risorse all’insegna della sostenibilità.

Che cosa faccio con i piccoli flaconi in vetro dei RINGANA Drinks (RINGANAchi e RINGANAdea)?
Conferisci i flaconi vuoti dei RINGANA Drinks alle campane del vetro.

3. Rispedisci i flaconi in vetro a RINGANA

Quando ci rispedisci 10 flaconi per la cosmesi vuoti (CON erogatore e contenitore interno), riceverai in regalo un prodotto della cosmesi fresca di RINGANA!

Per effettuare il reso dei flaconi hai 5 recapiti a tua disposizione. Scegli l’opzione più consona in base ai costi di spedizione e/o tenendo conto della sostenibilità del trasporto (optando per il percorso più breve possibile).

RINGANA GmbH
#reuse
Angerstraße 1
A-8230 Hartberg

Per i tuoi resi REuse da Germania ti consigliamo di utilizzare questo recapito:

GLS Depot Erding
c/o Ringana
Am Kletthamer Feld 17
85435 Erding

Per i tuoi resi REuse da Spagna, Portogallo e Francia ti consigliamo di utilizzare questo recapito:

RINGANA Logistics Spain S.L.
Carrer de la Mare Teresa de Calcuta, 2
17190 Salt, Girona
Spain

Per i vostri resi REuse dalle Isole Canarie, vi consigliamo di utilizzare questo indirizzo:

RINGANA Logistics Spain S.L.
Calle Lijadora 36
35118 Poligono Industrial de Arinaga, Las Palmas
Spain

Per i tuoi resi REuse dal Messico ti consigliamo di utilizzare questo recapito:

RINGANA, S. de R.L de C.V
Lago Zúrich No Ext. 219 Torre II, No. Int. Piso 12 Oficina 2130 & 2131
Col. Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo
Ciudad de México, C.P. 11529.

Affranca il pacchetto correttamente. Non prenderemo in considerazione i pacchetti privi di affrancatura.

Che cosa va inserito nel pacchetto?

Oltre ai 10 flaconi in vetro deve essere allegato un “Coupon REuse” (contenente i dati necessari affinché ti possiamo spedire il tuo codice buono). In fondo alla pagina puoi scaricare un coupon standard. Anche un foglio scritto a mano è sufficiente. Il foglio DEVE includere almeno le seguenti informazioni:

Indirizzo email salvato in RINGANA: il tuo codice buono ti verrà spedito all’indirizzo email riportato nel pacchetto. Il codice è personale e non può essere utilizzato da altri.

Nome completo – serve per effettuare i controlli.

Anche il tuo codice cliente e/o codice partner (se noto) e il tuo indirizzo ci aiutano a classificare il tuo reso, ma non sono strettamente necessari.

Scarica il Coupon REuse:

Reso in Austria

Reso in Germania

Reso in Spagna

Reso nelle Isole Canarie

Reso in Messico

Desidero spedire flaconi in vetro cumulativamente per diverse persone. È possibile?

Sì, è possibile. Se, per esempio, rispedisci 30 flaconi per tre diverse persone, è necessario che venga compilato un coupon REuse per ognuna delle persone.

Devo provvedere a un imballaggio che protegga i flaconi in vetro dalla rottura?
Anche se con il nostro nuovo sistema si innalza notevolmente la quota di flaconi riciclabili, il successo dell’iniziativa dipende comunque dallo stato nel quale i flaconi ci vengono rispediti. Provvedi a un imballaggio che protegga i flaconi dalla rottura durante il trasporto, solo così garantirai loro la possibilità di una seconda ‘vita’. Consiglio: utilizza uno degli ultimi pacchetti RINGANA ricevuti con le palline di mais.

****

INFO AGGIUNTIVE PER LA SVIZZERA
Ci fa piacere che anche in Svizzera siano numerosi i clienti e i partner che sfruttano la nostra promozione REuse. Dato che la Svizzera non rientra nell’unione doganale della Ue, vanno tenuti presenti i seguenti aspetti:

• i pacchetti contenenti flaconi vuoti devono essere corredati da una dichiarazione doganale (CN22). Con il servizio Documenti di accompagnamento lettere internazionali è possibile generare questa etichetta in maniera semplice e rapida.
  
  Qualora la documentazione non venga compilata correttamente, insorgono dei costi di dogana in capo al destinatario, quindi RINGANA, che RINGANA NON sosterrà. Nel caso dei resi dei flaconi si prega di non indicare un valore della merce troppo elevato. Qualora il valore dichiarato sia superiore a € 20,00 (CHF 22,00) vengono addebitati costi aggiuntivi. In caso di ricezione di pacchetti con dichiarazione non corretta i pacchetti verranno rispediti al mittente.

• Si consiglia di effettuare la spedizione dei resi tramite Priority Plus oppure tramite raccomandata, perché diversamente in caso di recapito all’indirizzo sbagliato o di perdita non è possibile tracciare la spedizione. Per avere informazioni sulle condizioni aggiornate si prega di contattare direttamente la Posta Svizzera (post.ch).

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER IL REGNO UNITO

Oltre alle misure menzionate all’indirizzo clienti e partner del Regno Unito sono tenuti ad allegare copia del modulo CN22 alla loro spedizione per garantire che tutto si svolga senza problemi. Ti facciamo presente che le autorità doganali rispediscono al mittente i flaconi se non vengono rispettate tutte le istruzioni.

Affinché possiamo ricevere i tuoi flaconi vuoti, è necessario compilare correttamente le dichiarazioni doganali CN22. Puoi scaricarle qui: https://www.postoffice.co.uk/dam6/jcr:9feb1b39-725e-4f3b-8596-5594728b1fef/mail-custom-forms-cn22-form-blank.pdf

È necessario compilare il modulo CN22 due volte, in due copie: inserisci una copia nella scatola e attacca l’altra molto saldamente all’esterno del pacco, preferibilmente al riparo dall’acqua. Opta per un servizio di spedizione che ti fornisca un numero di tracking. Facciamo presente a clienti e partner che non siamo responsabili di eventuali costi di trasporto o commissioni di sdoganamento.

Eccoti inoltre ulteriori informazioni sul modulo CN22 in bianco, punto per punto:

1. Il nome e l’indirizzo del mittente sono obbligatori: inserisci il tuo nome e indirizzo completo, compreso il codice postale.
2. Il tipo di contenuto e la descrizione del contenuto sono obbligatori: fornisci una descrizione dettagliata di ogni articolo presente nella confezione. Aggiungi la nota USATO, come in FLACONI DI VETRO USATI E VUOTI. In questo modo è più facile evitare ritardi.
3. La quantità, il valore e il peso dei singoli articoli sono obbligatori. Pesa accuratamente e inserisci il valore di 1 GBP per ogni flacone.
4. La quantità totale è obbligatoria: aggiungi il numero totale di articoli nel tuo pacco (10 flaconi di vetro vuoti usati).
5. Il peso totale è obbligatorio: si tratta del peso totale della spedizione. Pesa il tuo pacco all’ufficio postale.
6. Il valore totale è obbligatorio: si tratta del valore totale di tutti gli articoli del pacco. Inserisci il valore in sterline inglesi (GBP). Per esempio, se invii 10 flaconi: 1 GBP per flacone = 10 GBP in totale.
7. Numero di tariffa doganale (codice HS) – è obbligatorio se spedisci come azienda – devi specificare il numero di tariffa doganale, che puoi trovare sul seguente sito: GOV.UK.
8. Numero di partita IVA / numero EORI – sono obbligatori se si spedisce come azienda – se l’azienda ha sia la partita IVA che l’EORI, ti preghiamo di utilizzare il numero EORI.
9. La firma e la data sono obbligatorie: devi firmare e datare personalmente i moduli doganali il giorno della spedizione.

Si prega di spuntare SEMPRE la casella “Altro” e di scrivere accanto ad essa MERCE USATA, come mostrato nelle immagini, e di descrivere il contenuto come FLACONI DI VETRO USATI E VUOTI.

****

4. Il codice buono ti verrà spedito per email

I pacchetti ricevuti vengono lavorati secondo l’ordine di arrivo. Non appena il tuo pacchetto sarà stato lavorato, il codice buono per ordinare un prodotto gratis ti verrà spedito all’indirizzo email indicato nel pacchetto.

Dopo quanto tempo riceverò il buono codice buono?
Ti preghiamo di tenere presente che dopo la ricezione del tuo pacchetto possono essere necessari alcuni giorni lavorativi prima che procediamo alla lavorazione.

5. Utilizzo del codice buono

Con il tuo codice buono personale puoi riscattare in qualsiasi momento un prodotto per la cosmesi. Inserisci semplicemente i prodotti desiderati nel carrello e digita il codice buono durante l’ordine nel campo previsto (“Il tuo codice buono”).  Nel caso in cui tu abbia inserito più prodotti nel carrello: il codice viene assegnato automaticamente al prodotto per la cosmesi più caro di tutto l’ordine. Si prega di tenere presente che anche nel caso di ordini con codice REuse si applicano i costi di spedizione.

Il codice buono correlato alla promozione REuse è cumulabile con altri buoni di altre promozioni?
Sì, è possibile utilizzare congiuntamente diversi codici buono.

È possibile utilizzare diversi codici REuse in un ordine?
Sì, è possibile utilizzare diversi codici buono derivanti dalla promozione REuse in un unico ordine.

Che cosa succede se invio in un’unica spedizione, per esempio, 20 flaconi vuoti?
In questo caso riceverai 2 email e ognuna conterrà 1 codice buono.